宝马bm1122

服务承诺书

1、、智能表产品免费质保期为 6年，以客户收到货后的越日起算。。。质保期内，泛起的质量问题，买方有权提出退货、、替换，我司无条件认真维修。。。我司免费提供货物验收后质保期内所需的备件、、易损件以及特殊专用工具。。。质保期后,提供按期免费巡查、、按期维护保养。。。质保期后备件、、易损件以及特殊专用工具报价清单。。。我司产品切合国家规范和厂家质量包管书的各项要求，实验“三包”服务。。。

2、、我公司包管所提供的产品是全新的、、切合相关国家标准和招标文件的要求。。。

3、、我司将建设质量跟踪档案，在质保期内对招标方举行每月一次的按期回访（电话或现。。。┦凳毕嗍段侍、、解决问题。。。若招标方需要，对水表的检测、、使用，我公司可派手艺职员上门举行免费培训，指导，同时接待招标方派人来我公司指导、、培训，我公司提供一切利便。。。在产品使用时代，我公司派专业手艺职员对水表的装置、、调试举行免费手艺指导与培训4、、对水表的检测、、使用，我公司可派手艺职员行免费培训，指导，同时接待招标方派人来我公司指导、、培训，我公司提供一切利便。。。

5、、若招标方需要，我公司可派手艺职员对水表的装置举行免费手艺指导，并按期举行电话回访，相识使用情形，解决使用中保存的问题。。。同时我公司销售职员将每月举行一次现场回访，实时相识问题、、解决问题。。。

6、、我公司开通客户服务联系电话，电话号码为：：0701-6318016, 客服QQ:1214906585

7、、我公司的日生产能力为35000台水表，可以确保按招标方要求准时、、保质、、保量供货。。。

质量包管承诺

一、、质量包管

为包管产品在适用性、、可靠性、、清静性等方面完全知足用户需要，本着高度认真的精神，我公司对招标所供水表的质量包管和承诺除完全凭证其要求执行外，同时包管做到：：

1、、产品的设计严酷按产品总体功效和结构设计，抵达招标文件划定的各项标准和参数，包管设计与使用、、装置的衔接准确、、实时、、周密。。。

2、、工艺和生产接纳先进的工艺手段，制订工艺方案，确定加工和装配工艺蹊径，制订响应的工艺规程，设计和制造须要的工装，按期、、按质、、按量要求组织好各环节生产，包管切合产品设计要求。。。

3、、质量磨练确保从原质料进厂到成品出厂有各道磨练把关，包管磨练和实验获得有用控制。。。

二、、售后服务承诺

本公司专设客户服务部，设三个小组；手艺服务组80人、、维修组30人，招标小组7人共117人，我司在天下有10个服务处，每个服务处都有响应的营业司理和客服工程师。。。责任：：部长周全指导产品质量处理问题和主导部分相关事宜。。。手艺服务组：：主要认真为采购单位免费手艺培训和支持，为了包管用户对我司产品使用便捷，我司承诺对采购单位提出的疑问2小时内给予回复。。。如需现场服务我司48小时内安排手艺职员抵达指定现场，举行维护维修事情。。。设立售后服务专线，建设客户档案，按期会见，跟踪服务。。。